Unsere Rückgabebedingungen
Wir hoffen, dass du deine Pyjamas jahrelang lieben wirst, aber falls etwas nicht deinen Erwartungen entspricht, hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Bitte beachte, dass wir nur Artikel akzeptieren können, die innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung deines Rückgabewunsches in ihrem ursprünglichen Zustand (ungetragen und inkl. aller Etiketten) zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst, und wir werden die Rücksendekosten von deiner endgültigen Rückerstattung abziehen.
Bitte beachte, dass wir keinen Umtausch anbieten. Wenn du eine andere Größe oder Farbe wünschst, bitten wir dich, eine neue Bestellung aufzugeben.
So retournierst du deine Artikel:
- Verpacke die Artikel, die du zurücksenden möchtest, sorgfältig, inklusive aller Originalverpackungen.
- Sende die Rücksendung an folgende Adresse:
SUXESS LOGISTIC Lager
VON LOEBELL
IZ-Nö Süd Strasse 2a
Objekt M39/II
AT - 2355 Wiener Neudorf / Österreich
Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, wird der Betrag der zurückgesendeten Artikel über die ursprüngliche Zahlungsmethode vollständig zurückerstattet, ausgenommen etwaige Zollgebühren im Zusammenhang mit deiner Bestellung. Abhängig von deiner Zahlungsmethode kann es bis zu 14 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist.
Brauchst du Hilfe?
Kontaktiere uns gerne unter hello@vonloebell.com – wir helfen dir gerne weiter!